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Statistiques de publication : taux de conversion, d'ouverture et de clics
Statistiques de publication : taux de conversion, d'ouverture et de clics
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Écrit par Stefania
Mis à jour il y a plus d’une semaine
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Comment vos contenus et/ou newsletters sont-ils reçus par votre communauté ? Vous pouvez le découvrir dans l'aperçu des contenus. Nous vous présentons ici des statistiques utiles qui vous permettront de publier plus facilement votre contenu sur Steady.

L'aperçu contient les informations suivantes :

  • l'image teaser de votre contenu

  • les informations de distribution : les icônes vous indiquent si vous avez publié votre contenu via la newsletter (icône e-mail), sur votre page Steady (icône Steady) et/ou dans le flux de podcast (icône microphone)

  • le nombre de destinataires de la newsletter

  • le taux d'ouverture - indiqué en pourcentage ou en chiffres absolus

  • le taux de clic - le nombre total de personnes qui ont cliqué sur au moins un lien dans votre newsletter, également disponible en pourcentage

  • le nombre de nouveaux abonnés à la newsletter qu'un article vous a apporté

  • le nombre de nouveaux membres qu'un contenu vous a apporté

Remarque : les nouvelles données, y compris les taux d'ouverture et de clics, sont disponibles pour tous les articles publiés après le 13 juillet 2021. Aucune donnée n'est disponible pour les contenus antérieurs (un ∅ apparaîtra dans le tableau pour ces contenus). Nous n'analysons les données que sous forme agrégée, les informations par utilisateur ne sont pas disponibles pour des raisons de protection des données.

Taux d'ouverture des e-mails

Si vous avez envoyé un contenu par e-mail, vous pouvez utiliser la colonne « Ouvert » pour voir combien de personnes l'ont ouvert. Vous pouvez choisir de voir le nombre d'ouvertures ou le pourcentage, c'est-à-dire le taux d'ouverture.

Le taux d'ouverture est un indicateur important de la manière dont une newsletter est reçue par vos abonnés. Plus il est élevé, mieux c'est. En moyenne, le taux d'ouverture des newsletters éditoriales est de 33 %.

Il est préférable de comparer les taux d'ouverture de tous les contenu que vous avez envoyés pour savoir lesquels suscitent le plus d'intérêt de la part de vos abonnés, et lesquels ne le font pas. Ensuite, réfléchissez à ce que pourrait être la raison. Le sujet ? La façon dont il a été présenté ? Le moment de la publication ? Vous pourrez ainsi améliorer votre contenu et l'adapter aux besoins de votre communauté.

Conseil : votre ligne d'objet d'e-mail est l'un des facteurs les plus importants pour déterminer si vos abonnés ouvrent votre e-mail ou non. Prenez donc le temps de formuler une ligne d'objet qui soit claire et convaincante.

Taux de clic

Dans la colonne « Cliqué », vous pouvez voir combien de personnes ont cliqué sur au moins un lien dans une newsletter. Vous pouvez également afficher le taux de clics en pourcentage. Il est calculé en divisant le nombre de tous les destinataires par le nombre de personnes qui ont cliqué sur au moins un lien.

Si les liens dans vos e-mails sont fréquemment cliqués, c'est un signe que vos abonnés s'intéressent à votre contenu. En ce qui concerne les taux de clic, la moyenne mondiale est d'environ 3 %.

Si votre newsletter est conçue pour présenter tout le contenu essentiel dans l'e-mail lui-même, n'investissez pas trop d'énergie dans l'augmentation du taux de clic. Cela n'a de sens que si vous utilisez votre newsletter pour renvoyer à d'autres contenus. Par exemple, si vous utilisez votre lettre d'information pour créer un lien vers les trois principaux articles de votre blog chaque mois, vous utiliserez le taux de clic pour savoir combien de vos abonnés cliquent pour lire ces articles. Si vous constatez que presque personne ne clique sur vos liens, vous devez essayer de savoir pourquoi. Peut-être que vous en dévoilez déjà trop sur le contenu de la newsletter elle-même ? Ou trop peu ? Peut-être que le contenu n'est pas suffisamment pertinent pour vos abonnés ? Faites quelques ajustements et voyez si le taux de clic s'améliore.

Conversion : nouveaux membres et abonnés

Dans l'aperçu des nouveaux articles, vous pouvez voir combien de nouveaux abonnés à la newsletter ou de membres un contenu vous a apporté. Pour le savoir, nous vérifions quel contenu de votre page Steady une personne a visité juste avant de s'inscrire à votre newsletter ou de devenir membre.

La conversion est un indice important pour déterminer quels types de contenus sont les plus efficaces pour gagner de nouveaux abonnés à la newsletter et/ou de nouveaux membres. Quels sont les sujets les plus convaincants ? Les contenus courts ou longs sont-ils préférables ? Combien d'appels à l'abonnement/au soutien devez-vous inclure dans votre contenu ? Et cela fonctionne-t-il mieux avec ou sans paywall ?

Conseil : il n'est pas nécessaire que chaque contenu vous apporte un grand nombre de nouveaux abonnés ou membres. Une bonne stratégie consiste à fournir constamment un contenu de haute qualité, ce qui vous permettra de fidéliser votre communauté existante. Puis, de temps en temps, vous publiez un contenu dont vous savez qu'il sera performant, et qui a pour objectif spécifique de développer votre communauté.

Comment publier des contenus dans votre projet Steady

Vous avez une question à laquelle nous n'avons pas répondue dans notre Centre d'aide? Vous pouvez nous contacter à l'adresse support@steadyhq.com.

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